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Rodovias da CCR ViaSul não têm mortes durante feriado da República

Rodovias da CCR ViaSul não têm mortes durante feriado da República

A CCR ViaSul informa que não registrou óbitos durante o feriado prolongado da Proclamação da República, entre os dias 11 e 15 de novembro, nas rodovias sob sua concessão (BR-101, Freeway, BR-386 e BR-448). Ainda, durante o período, a Concessionária realizou 1.019 atendimentos, ou seja, pouco mais de 200 ocorrências por dia, ou, ainda, 8 casos por hora.

Entre os registros mais comuns estão os de socorro mecânico. Foram 622 solicitações de auxílio, das quais 444 de pane mecânica e 128 de pneu furado, entre as principais. Na sequência aparecem os casos de superaquecimento do motor (21), pane seca (14), bateria descarregada (9) e, por fim, pane elétrica (6).

Todos esses atendimentos foram recebidos e direcionados pelos operadores que atuam no Centro de Controle Operacional (CCO) da CCR ViaSul, através dos canais disponibilizados pela Concessionária, como o 0800 e o WhatsApp. Ao todo, foram 3,2 mil ligações e mensagens entre os dias 11 e 15 de novembro.

Também, ao longo do feriado foram feitos 19 atendimentos clínicos aos motoristas e registrados 47 acidentes.

Fluxo de tráfego

Nos cinco dias passaram pela Freeway mais de 730 mil veículos. Deste total, quase 500 mil subiram para o litoral e pouco mais de 230 seguiram sentido à região metropolitana.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

Os motoristas que trafegam pelas rodovias da CCR ViaSul têm à disposição, 24 horas por dia, atendimento de emergência médico e mecânico, inspeção permanente de tráfego, solicitação de informações, entre outros, acionados por meio do Disque CCR Viasul 0800 000 0290 ou pelo WhatsApp (51) 3303-3858.

Além do atendimento ao longo dos 473 quilômetros, a concessionária disponibiliza 14 Bases de Serviços Operacionais, onde ficam dispostos os veículos indispensáveis ao atendimento das ocorrências. Sete desses pontos contam com Serviços Atendimento ao Usuário (SAU), oferecendo estruturas com banheiros, fraldários, água e café, totens para informações, entre outros.

As equipes do SAU são compostas por mais de 200 colaboradores, dos quais aproximadamente 100 são de Atendimento Pré-Hospitalar (APH), entre socorristas, enfermeiros e médicos. A frota do serviço é composta por 67 veículos de atendimento, entre guinchos leves e pesados, caminhões-pipa, caminhões de apreensão de animais, ambulâncias de resgate e de UTI móvel.

Assessoria de Imprensa

51 9 8053.8132


Sobre a CCR ViaSul:
A CCR ViaSul é responsável pela administração, conservação, ampliação e operação de 473,4 quilômetros de rodovias no Rio Grande do Sul, conectando pontos de maior relevância econômica no Estado. A concessão passa por 36 municípios, distribuídos em quatro trechos: BR 290 (Freeway) – 98,1 kms entre Osório e Porto Alegre; BR 101 – 87,9 kms entre Osório e Torres; BR 386 – 265,8 kms entre Canoas e Carazinho e BR 448 – 21,6 kms entre Porto Alegre e Sapucaia do Sul. A concessionária responde, ainda, pela operação do vão móvel da ponte do Guaíba.

Paulo Menzel

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