Como a busca por eficiência operacional está substituindo a corrida pela entrega mais rápida no varejo brasileiro. Depois de anos em que o prazo de entrega foi o principal diferencial competitivo do e-commerce, empresas passaram a priorizar operações mais inteligentes, sustentáveis e rentáveis, utilizando tecnologia para otimizar rotas, integrar lojas físicas às operações logísticas e reduzir custos sem comprometer a experiência do consumidor.
Esse movimento acompanha a evolução do comércio eletrônico no Brasil. Segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM), o e-commerce brasileiro deve continuar crescendo em 2026 impulsionado pela digitalização do varejo, enquanto empresas buscam novas formas de manter margens saudáveis diante do aumento dos custos logísticos e das expectativas dos consumidores.
Nesse cenário, a logística deixa de ser apenas uma etapa operacional e passa a ocupar um papel estratégico dentro das empresas, impulsionando modelos como Ship From Store, crowdshipping, roteirização inteligente e gestão integrada das entregas.
Para comentar essa transformação e explicar como o varejo está mudando sua estratégia logística, coloco à disposição Vinicius Pessin, CEO e cofundador da Eu Entrego.
Vinicius Pessin, CEO e cofundador da Eu Entrego
Empreendedor com mais de 25 anos de experiência no mercado de tecnologia, Vinicius Pessin fundou startups como Plugin, adquirida pelo UOL, e e-smart, posteriormente incorporada pela B2W Digital. Também participou da criação do C6 Bank e atualmente lidera a Eu Entrego, plataforma pioneira de crowdshipping no Brasil, além da Envoy, empresa especializada em tecnologia para gestão de operações logísticas. É referência em temas como logística de última milha, transformação digital do varejo, omnichannel, ship from store, crowdshipping, eficiência operacional e inovação em logística.
Expectativas para 2026
A Eu Entrego projeta crescimento entre 30% e 40% ao longo do ano, impulsionado pela expansão nacional de suas operações e pela digitalização de novos segmentos do varejo.
Entre as prioridades da empresa estão:
* Consolidação da Envoy como empresa do ecossistema da Eu Entrego;
* Expansão das operações para os segmentos de farmácias e supermercados;
* Crescimento da atuação em mercados como autopeças e telefonia;
* Ampliação da presença para até 700 cidades brasileiras;
* Evolução contínua dos modelos de crowdshipping e Ship From Store.
Números de 2025
* 15 milhões de entregas realizadas;
* Crescimento de 30% em relação a 2024;
* 250 mil entregadores ativos;
* Mais de 260 empresas atendidas;
* Atuação em mais de 400 cidades brasileiras.
Principais clientes
Grupo Boticário, Cobasi, Petz, Vivo, Ri Happy, Reserva, Arezzo, Riachuelo, Azul Cargo, Jadlog, Jamef, entre outros.
Sobre a Eu Entrego
Fundada em 2016, a Eu Entrego é uma LogTech pioneira em crowdshipping no Brasil. A empresa conecta varejistas a uma ampla rede de entregadores independentes utilizando tecnologia para tornar a logística de última milha mais eficiente, sustentável e escalável. Também desenvolve soluções para transformar lojas físicas em hubs logísticos por meio do modelo Ship From Store, permitindo operações omnichannel mais inteligentes.
Deborah Fecini
deborahfecini@nbpress.com.br
(11) 99419-5757