– Executivo tem 25 anos de experiência em engenharia de software, dados e Inteligência Artificial e passa a liderar a área de tecnologia da companhia
– Entre as primeiras frentes está a incorporação de agentes autônomos à plataforma de TMS, com capacidade de identificar desvios operacionais e apoiar decisões
A Intelipost, maior plataforma de inteligência logística do Brasil e o TMS com maior tráfego logístico do e-commerce nacional, acaba de anunciar Richerland Medeiros como novo CTO da companhia. O executivo passa a responder pela estratégia tecnológica da empresa, conectando engenharia, arquitetura, dados, segurança, plataforma e produto, com a tarefa de ampliar o uso de Inteligência Artificial nos sistemas da empresa e preparar a plataforma para o volume de operação previsto para os próximos anos.
Com mais de 25 anos de experiência em tecnologia, Medeiros reúne passagens pelas áreas de engenharia de software, plataformas, dados, produtos digitais e Inteligência Artificial. É mestre e doutorando em mídia e tecnologia pela Unesp Bauru e graduado em Banco de Dados pela Fatec.
Ao longo da carreira, participou do desenvolvimento de arquiteturas escaláveis, sistemas críticos e soluções baseadas em IA, com projetos voltados ao setor jurídico, ao diagnóstico por imagens, a plataformas conversacionais e a frameworks corporativos. Em posições executivas anteriores, liderou equipes multidisciplinares de até 230 profissionais e atuou junto às áreas de engenharia, arquitetura, pesquisa e inovação.
Segundo o novo CTO da Intelipost, a prioridade é mudar a maneira como a IA aparece no dia a dia da companhia. “Uma das minhas principais atribuições é conduzir a evolução da Intelipost para uma empresa AI Native, com a Inteligência Artificial incorporada à maneira de desenvolver produtos, operar a plataforma, tomar decisões e atender clientes”, afirma.
Agentes autônomos e o uso de IA na plataforma
A primeira frente de trabalho da nova gestão é a incorporação de agentes autônomos ao TMS da Intelipost. Os recursos devem interpretar contextos logísticos, executar tarefas, identificar desvios operacionais e coordenar processos de forma segura e observável com autonomia progressivamente crescente de acordo com as necessidades de cada operação, dentro dos padrões de segurança e governança já adotados pela plataforma. A companhia também pretende usar a IA de forma estruturada nas rotinas internas, tanto para reduzir trabalho manual quanto para apoiar decisões das equipes.
Medeiros avalia que a inteligência artificial inaugurou uma nova etapa da transformação tecnológica e ampliou significativamente o papel da liderança de tecnologia nas organizações.
“Estamos entrando em uma era na qual a inteligência artificial deixa de ser apenas uma ferramenta e passa a redefinir a maneira como as empresas competem, inovam e geram valor. Nesse contexto, o principal desafio de um CTO é transformar esse potencial em vantagem competitiva sustentável, mantendo a organização relevante enquanto equilibra velocidade, segurança, governança e os riscos de um cenário que evolui continuamente”, comenta.
Para o executivo, o setor de transportes e logística vem mudando em ritmo acelerado, puxado, sobretudo, por novas demandas dos embarcadores e pela própria evolução tecnológica. “Além da velocidade das transformações, existe o desafio de romper paradigmas relacionados ao uso da IA generativa e à modernização tecnológica. Para superar esses obstáculos, será fundamental estimular discussões, incentivar novas formas de pensar e fortalecer uma cultura de inovação”, finaliza Medeiros.
Sobre a Intelipost
Com mais de uma década de atuação, o Grupo Intelipost opera o TMS com o maior tráfego logístico do e-commerce brasileiro, hoje posicionado como plataforma de inteligência logística, o que a companhia define como LIP (Logistics Intelligence Platform). Referência no setor, centraliza tecnologia, gestão e performance em uma única solução, atendendo mais de 900 clientes em operações de e-commerce, varejo, indústria e omnichannel. Sua plataforma integra tecnologia, dados e execução para ajudar empresas a reduzir custos logísticos, aumentar vendas e entregar uma melhor experiência ao consumidor, transformando a logística em vantagem competitiva, não apenas em uma área operacional. Com NPS de 80 e mais de 250 especialistas em logtech, a Intelipost é a parceira estratégica das maiores operações logísticas do país.
Danielle Oliveira – EPR danielle@epr.com.br