Estudo da klavi aponta que Sem Parar responde por 72,9% do valor circulado na categoria (GMV), enquanto tags de bancos avançam na disputa
São Paulo, setembro de 2026 – A disputa pelo mercado de pagamentos automáticos em viagens ganha novos contornos às vésperas do feriado de 7 de Setembro, enquanto o aumento do fluxo nas estradas coloca em evidência a presença de bancos nesse segmento. Segundo levantamento do Radar Competitivo da klavi – Bureau de Open Finance que combina inteligência de dados com orquestração de pagamentos -, marcas associadas a serviços de tag concentram aproximadamente 82,4% do GMV, valor bruto movimentado, dos serviços de viagens. A Sem Parar lidera com folga, respondendo sozinha por 72,9% do total.
O cenário mostra que, embora instituições financeiras já tenham conquistado espaço no segmento, as empresas especializadas em mobilidade ainda concentram a maior parte do mercado. Considerando também as concessionárias, mais de 85% da categoria analisada está relacionada à mobilidade rodoviária, de acordo com o estudo da klavi, reforçando a relevância das tags para consumidores que utilizam estradas e serviços de passagem automática.
“Os bancos já entraram de forma consistente na disputa por um mercado que antes era muito mais concentrado em empresas especializadas, mas, ainda assim, existe uma diferença importante de escala. A Sem Parar mantém uma posição dominante, enquanto as tags associadas a instituições financeiras começam a construir participação de forma pulverizada. O movimento é especialmente relevante em períodos de maior circulação, como o feriado de 7 de Setembro, quando a experiência de mobilidade passa a ter um peso ainda maior na jornada do consumidor”, afirma Bruno Chan, CEO e cofundador da klavi.
Entre as marcas ligadas a instituições financeiras, Nu Tag, Itaú Tag, Intertag, C6 Tag e Sicoob Tag somam aproximadamente 4,5% do GMV da categoria. Mesmo juntas, as cinco ficam ligeiramente atrás da ConectCar, que concentra 4,8% do mercado analisado. Dentro do grupo de tags bancárias, a Nu Tag aparece na liderança, representando cerca de 40% desse recorte, com participação equivalente a 1,8 ponto percentual do GMV total.
O levantamento considera ainda outras marcas do segmento, como Ultrapasse e Veloe, além das concessionárias e agências de viagem, e aponta para um mercado ainda concentrado em poucos players. A presença crescente de bancos, porém, amplia a competição ao incorporar serviços de mobilidade às ofertas já existentes de suas plataformas financeiras.
“O avanço das tags bancárias acompanha uma tendência mais ampla de integração entre serviços financeiros e experiências do cotidiano. A oferta não está mais restrita a produtos financeiros tradicionais, agora já disputa também momentos de consumo associados à mobilidade, como pedágios e deslocamentos rodoviários”, afirma Chan.
O Radar Competitivo da klavi utiliza dados transacionais para acompanhar a movimentação de diferentes categorias e identificar mudanças na participação das marcas e no comportamento de consumo. No caso das tags, o recorte evidencia uma disputa ainda liderada por empresas especializadas, mas com a entrada dos bancos criando uma frente de competição no mercado.
Sobre a klavi
A klavi é um bureau de Open Finance que combina inteligência de dados com orquestração de pagamentos para apoiar decisões de negócio e simplificar jornadas financeiras. Regulada pelo Banco Central desde 2024, a empresa já conectou mais de 12 milhões de pessoas e processou mais de 15 bilhões de transações. Fundada em 2019, a klavi atua no mercado B2B, oferecendo soluções para análise de renda e crédito, validação de identidade, prevenção a fraudes, gestão de risco, recuperação de crédito e pagamentos. Entre seus clientes estão bancos, financeiras, empresas de telecomunicações e mobilidade e aplicativos de finanças pessoais.
Beatriz Mota
Executiva de atendimento
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